İade & Değişim Politikası
İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında).
İade Şartları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
- İç giyim / şekillendirici ürünlerde hijyen bandı çıkarılmamış olmalıdır — hijyen bandı çıkarılmış ürünler sağlık ve hijyen gerekçesiyle iade kabul edilmez.
- Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
İade Süreci
- Sipariş numaranız ile müşteri hizmetlerimize ulaşın veya hesabım sayfasından iade talebi oluşturun.
- Onaylanan iadeler için tarafımızca gönderilecek kargo kodu ile ürünü ücretsiz olarak gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 5-7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
Değişim
Beden veya renk değişimi talepleriniz için ürünü iade koşullarına uygun şekilde bize ulaştırmanız yeterlidir; talep ettiğiniz varyant stokta ise ek ücret alınmadan gönderilir.